Jam or Pains. webshop

SHIPPING 配送・送料について

ゆうパック｜即売用: 送料無料（当店負担）

◎配送状況追跡・お届け日時指定可。
◎お届け日指定はご注文日より11日後～15日まで。指定なしの場合は最短での発送となります。
◎海外発送可。（ZenMarketの配送システムが適用されます）

※お届け先ご住所の不備・長期不在等で当店へ返送となった場合の再発送は送料着払いとさせていただきます。

★当店から発送後のお荷物のお届け日時変更は以下にてお手続きください。
郵便局｜お届け日時を変更する
ゆうパック｜受注用: 送料無料（当店負担）

◎配送状況追跡・お届け時間のみ指定可。
◎海外発送可。（ZenMarketの配送システムが適用されます）

※受注品は原則的にお届け日のご指定は出来ません。
※お引越しやご旅行の予定がある場合はお早めにご連絡ください。
※お届け先ご住所の不備・長期不在等で当店へ返送となった場合の再発送は送料着払いとさせていただきます。

★当店から発送後のお荷物のお届け日時変更は以下にてお手続きください。
郵便局｜お届け日時を変更する

RETURN 返品について

不良品: ◎商品ならびに発送には細心の注意を払っておりますが、万が一、事故品・不備などございましたら、商品到着から3日以内にご連絡の上、着払いにてご返送ください。当店へ商品が到着次第、ご注文のキャンセル処理・ご返金等の手続きをさせていただきます。

◎お問合せフォームより【受注番号／お名前】を添えてご連絡ください。

◎イメージと異なる・注文間違い等のご返品はお客様都合となりますため、元払いにてご返送をお願いいたします。

◎事故品・不備の場合のご返金は商品代金（販売価格）のみとなります。振込手数料はご返金出来ませんのでご了承ください。

◎お客様都合の場合のご返金は販売価格から送料・梱包手数料を差し引いた金額となります。

◎ご返送の際は配送時の事故防止のため、ゆうパックやクロネコヤマト等の宅配便をご利用ください。

※いかなる場合も交換は出来ません。返品・返金のみの対応とさせていただきます。
返品期限: 商品到着後3日以内に、当店までご連絡のうえ、商品をご返送ください。
当店へ商品が到着次第、ご注文のキャンセル処理・ご返金等の手続きをさせていただきます。

※いかなる場合も、一度ご使用になった後の商品や到着から7日以上経過した商品の返品はお受けできません。
返品送料: 返品の際の送料は当店が負担致します。
お客さまの都合による返品の場合はお客さま負担となります。

PAYMENT お支払いについて

ゆうちょ銀行: ゆうちょ銀行ATM・ゆうちょダイレクト・郵便局窓口・他銀行からもお振込いただけます
（×分割払い不可｜×クレジットカード不可）

お振込口座はご注文受付メールにてお知らせいたします。
ご入金期限内（原則約7日）に商品代金をお振込みください。
（※窓口でお支払いの場合は払込票をご利用ください｜払込票記入例）

《即売品》ご入金確認後→発送
《受注品》ご入金確認後→制作→発送

◎期限内にご入金のない場合はキャンセルとさせていただきます。（キャンセル取消不可／期限後のご入金はお控えください）
◎振込み手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
◎ご注文時のお名前とご入金時のお名前は同一でお願い致します。（異なる場合はご連絡ください）
◎領収書の発行は出来ません。金融機関のお振込明細書をもって領収書に代えさせていただきます。

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